Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

WaySay'i kullanırken hangi bilgilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve bunları nasıl yönetebileceğini burada anlatıyoruz.

Kısaca

• Apple ya da Google hesabınla giriş yaparsın; adın ve e-posta adresin hesabını oluşturmak için kullanılır.
• İlerlemen, favorilerin ve açtığın paketler hesabına bağlı olarak saklanır; telefon değiştirince geri gelir.
• Konumunu toplamayız, seni takip etmeyiz, reklam göstermeyiz ve verilerini satmayız.
• Gezi planı oluşturduğunda yalnız plan için girdiğin tercihler yapay zekâ hizmetine gönderilir; adın ve e-postan gönderilmez.
• Hesabını ve tüm verilerini uygulamanın içinden istediğin zaman silebilirsin.

1. Kapsam ve iletişim

Bu politika, Sweet Day Studios markasıyla Erkan Giris tarafından geliştirilen WaySay mobil uygulamasını (iOS) ve Sweet Day Studios web sitesindeki WaySay sayfalarını kapsar. Kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu Erkan Giris'tir.

Gizlilikle ilgili sorular ve veri talepleri için: hello@waysay.app.

2. İşlenen bilgiler

Hesabın

WaySay'i kullanmak için Apple ile Giriş Yap ya da Google ile giriş yaparsın. Giriş Google Firebase Authentication üzerinden yapılır; adın, e-posta adresin ve sana atanan kullanıcı kimliği alınır. Apple ile girişte e-postanı gizlemeyi seçersen yalnız Apple'ın verdiği aktarma adresini görürüz. Şifreni hiçbir zaman görmeyiz.

Profilin ve tercihlerin

Seçtiğin avatar, uygulama dili ve isteğe bağlı olarak vatandaşlık ülken. Vatandaşlık ülkeni yalnız gittiğin yerdeki konsolosluk bilgisini göstermek için kullanırız.

Öğrenme ilerlemen

Başladığın ve tamamladığın şehirler, kategorilerdeki kart ilerlemen, öğrendiğin kartlar ve favorilere eklediğin cümleler. Bunlar hesabına bağlı olarak Google Firebase (Cloud Firestore) üzerinde saklanır; böylece başka bir cihazda ya da uygulamayı yeniden kurduğunda kaldığın yerden devam edersin.

Gezi planların

Gezi planı oluştururken seçtiğin şehirler, gün sayısı ve tarihler, ilgi alanların, kiminle seyahat ettiğin, etkinlik tercihlerin ve eklediğin özel istekler (ör. "vegan restoranlar"). Plan bu tercihlerle hazırlanır ve hesabına kaydedilir; kaydedilen planı internetsiz açabilmen için cihazında da bir kopyası tutulur.

Konsolosluk sorgusu

"Konsolosluk Numarasını Bul" düğmesine bastığında vatandaşlık ülken ve gittiğin ülke ya da şehir, uygun konsolosluk numarasını bulmak için işlenir. Bu sorgu yalnız sen düğmeye bastığında yapılır.

Satın almalar

Şehir ve ülke paketleri, Ömür Boyu Erişim, Gezi Planlayıcı ve Premium üyelik Apple App Store üzerinden satılır ve RevenueCat ile yönetilir. Ödeme kartı bilgilerin bize hiçbir zaman ulaşmaz. Hangi ürünü ne zaman aldığın, aboneliğinin durumu ve satın almayı doğrulayan kayıt hesabına bağlı olarak tutulur.

Cihazındaki içerik

İndirdiğin şehir paketleri (cümle kartları, kültürel ipuçları, acil durum bilgileri) ve kaydettiğin planların kopyası yalnız cihazında saklanır. Bunları Profil > İndirilenler'den istediğin zaman kaldırabilirsin.

Destek mesajların

Bize e-posta gönderdiğinde e-posta adresin ve mesajında yazdıkların yalnız talebini yanıtlamak için kullanılır.

3. İşlemediğimiz bilgiler

• Konumunu toplamayız ve seni takip etmeyiz.
• Reklam göstermeyiz; reklam kimliği (IDFA) kullanmayız ve uygulamalar ya da siteler arasında seni izlemeyiz.
• Rehberine, fotoğraflarına, mikrofonuna ya da cihazındaki diğer içeriklere erişmeyiz.
• Verilerini satmayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız.

4. Bilgileri neden kullanıyoruz?

Amaç	Kullanılan bilgi	Hukuki dayanak
Hesabını oluşturmak ve oturumunu yönetmek	Ad, e-posta, kullanıcı kimliği	Sözleşmenin ifası
İlerlemeni ve favorilerini cihazların arasında eşitlemek	Öğrenme ilerlemesi, favoriler	Sözleşmenin ifası
Gezi planını hazırlamak ve saklamak	Gezi tercihleri	Sözleşmenin ifası
Konsolosluk bilgisini göstermek	Vatandaşlık ülkesi, hedef ülke/şehir	Sözleşmenin ifası
Satın almaları doğrulamak, aboneliği ve geri yüklemeyi yönetmek	Satın alma kayıtları	Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük
Destek taleplerini yanıtlamak	E-posta ve mesaj içeriği	Meşru menfaat
Kötüye kullanımı önlemek ve hizmeti güvenli tutmak	Kullanıcı kimliği, teknik kayıtlar	Meşru menfaat

5. Hizmet sağlayıcıları ve paylaşım

Bilgilerini yalnız aşağıdaki sağlayıcılarla, yukarıdaki amaçlar için ve bizim talimatlarımızla paylaşırız. Sağlayıcıların bazıları Türkiye dışında (ör. ABD ve AB'de) sunucular kullanır; bu aktarımlar sağlayıcıların standart sözleşme hükümleri ve güvenlik önlemleriyle yapılır.

Google Firebase · Hesap ve veritabanı

Giriş (Firebase Authentication) ve hesap verilerinin saklanması (Cloud Firestore). Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.

Google Gemini · Gezi planı ve konsolosluk sorgusu

Gezi planı oluşturduğunda plan tercihlerin; konsolosluk sorguladığında vatandaşlık ülken ve hedef ülke/şehir bu hizmete gönderilir. Adın, e-postan ya da kullanıcı kimliğin gönderilmez. Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.

RevenueCat · Satın alma yönetimi

Satın almaların ve aboneliklerin doğrulanması, hesabına bağlanması ve geri yüklenmesi. RevenueCat'in gizlilik politikası geçerlidir.

Apple · Giriş ve ödemeler

Apple ile Giriş Yap ve App Store ödemeleri Apple tarafından yürütülür. Apple'ın gizlilik politikası geçerlidir.

Google · Giriş

Google ile giriş Google tarafından yürütülür. Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.

Bunların dışında bilgilerini yalnız yasal bir zorunluluk olduğunda (ör. mahkeme kararı) yetkili makamlarla paylaşırız.

6. Saklama süresi

• Hesap bilgilerin, ilerlemen, favorilerin ve gezi planların hesabın açık olduğu sürece saklanır; hesabını sildiğinde silinir.
• Satın alma kayıtları, vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.
• Destek yazışmaları talebin kapandıktan sonra en fazla 12 ay saklanır.
• Cihazındaki içerik, sen kaldırana ya da uygulamayı silene kadar cihazında kalır.

7. Haklarını kullanmak

KVKK ve (uygulandığı yerde) GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltilmesini, silinmesini ya da taşınmasını isteme, işlenmesine itiraz etme ve şikâyette bulunma hakların var.

• Silme: Uygulamada Profil > Hesabı Sil. Ayrıntılar: Hesap ve Veri Silme.
• Düzeltme: Avatarını ve dilini Profil'den değiştirebilirsin. Adın ve e-postan Apple ya da Google hesabından gelir.
• Diğer talepler: hello@waysay.app adresine yaz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na, AB'de yaşıyorsan kendi ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.

8. Çocuklar

WaySay çocuklara yönelik değildir ve 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 13 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız. Böyle bir hesap fark edersek sileriz; bu konuda bize yazabilirsin.

9. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS/TLS) ve erişimi yalnız kendi hesabınla sınırlayan kurallarla saklanır. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir güvenlik ihlali fark edersek yasaların öngördüğü şekilde seni ve ilgili makamları bilgilendiririz.

10. Web sitesi

Bu web sitesinde, yalnızca izninle ürün ziyaretlerini ve mağaza bağlantısı tıklamalarını anlamak için Google Analytics kullanılır. Seçimini Çerez tercihleri üzerinden değiştirebilirsin. Siteye özel açıklamalar için Site gizliliği ve çerezler sayfasına bakabilirsin; yukarıdaki uygulama politikası ayrıdır.

11. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; önemli değişiklikleri uygulama içinde de duyururuz.