Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Bu koşullar WaySay uygulamasını kullanmanı düzenler. Lütfen dikkatle oku.

Kısaca

• WaySay'i kullanmak için Apple ya da Google hesabınla giriş yaparsın.
• Uygulamayı indirmek ücretsiz; bazı şehir içerikleri ve özellikler satın alma ya da Premium üyelik gerektirir.
• Premium aboneliği kendiliğinden yenilenir; Apple hesabının ayarlarından istediğin zaman iptal edebilirsin.
• Cümleler, gezi planları ve acil durum bilgileri yol göstericidir; önemli kararlarda resmî kaynaklara dayan.
• Hesabını istediğin zaman uygulamanın içinden silebilirsin.

1. Kabul ve taraflar

WaySay, Sweet Day Studios markasıyla Erkan Giris ("biz") tarafından geliştirilir ve yayımlanır. Uygulamayı indirerek ya da kullanarak bu koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma.

Uygulamayı App Store'dan indirdiğin için Apple'ın Standart Lisans Sözleşmesi (EULA) de geçerlidir. Bu koşullar ile Apple'ın sözleşmesi çelişirse, Apple'a karşı haklar bakımından Apple'ın sözleşmesi esas alınır. Apple bu koşulların tarafı değildir ve uygulamanın bakımından ya da desteğinden sorumlu değildir.

WaySay'i kullanmak için en az 13 yaşında olmalısın. Bulunduğun ülkede reşit değilsen ebeveyninin ya da velinin izniyle kullanmalısın.

2. Hizmetin tanımı

WaySay gezginlere şunları sunar:

• Şehre özel cümle kartları: gerçek seyahat durumları için pratik cümleler, çevirileri, telaffuz rehberi ve kültürel notlar.
• Kültür ve yerel hayat ipuçları: görgü kuralları, bahşiş, selamlaşma, ulaşım ve gitmeden önce bilinmesi gerekenler.
• Acil durum bilgileri: polis, ambulans, itfaiye ve turist hattı gibi numaralar ve konsolosluk sorgusu.
• Kişisel gezi planı: seçtiğin şehir, tarih ve tercihlere göre yapay zekâyla hazırlanan gün gün plan.
• İnternetsiz kullanım: indirilen şehir paketleri ve kaydedilen planlar.

3. Hesabın

• Giriş Apple ile Giriş Yap ya da Google ile yapılır. Hesabının güvenliği, kullandığın Apple ya da Google hesabının güvenliğine bağlıdır.
• Hesabını başkasıyla paylaşmamalı, başkası adına hesap açmamalısın.
• Hesabını Profil > Hesabı Sil ile istediğin zaman silebilirsin. Silme geri alınamaz; ayrıntılar Hesap ve Veri Silme sayfasında.

4. Satın almalar

Uygulamada şu ürünler bulunur. Güncel fiyat, satın almadan önce uygulamada ve App Store ödeme penceresinde gösterilir.

Ürün	Ne sağlar	Tür
Şehir paketi (City Unlock)	Bir şehrin tüm içeriği	Tek seferlik, süresiz
Ülke paketi (Country Pass)	Bir ülkedeki tüm şehirler	Tek seferlik, süresiz
Ömür Boyu Erişim (Lifetime Unlock)	Tüm ülke ve şehir içerikleri	Tek seferlik, süresiz
Gezi Planlayıcı (Trip Planner)	Bir kişisel gezi planı	Tek seferlik
WaySay Premium Aylık / Yıllık	Premium'a dahil ülke ve şehir içerikleri, internetsiz şehir paketleri ve aylık gezi planı hakkı	Kendiliğinden yenilenen abonelik

• Tüm ödemeler Apple App Store üzerinden, Apple hesabına yansıtılarak yapılır ve Apple'ın koşullarına tabidir. Kart bilgilerin bize ulaşmaz.
• Tek seferlik paketler hesabına bağlıdır; aynı hesapla giriş yaptığında ya da Profil > Satın Almalar > Satın Almaları Geri Yükle ile geri gelir.
• "Süresiz" erişim, WaySay hizmeti sürdüğü sürece o içeriği kullanabilmen anlamına gelir.
• Kullanılmayan aylık gezi planı hakları bir sonraki döneme devretmez.

5. Premium abonelik

• Abonelik seçtiğin süre (1 ay ya da 1 yıl) sonunda, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce otomatik yenileme kapatılmadıkça kendiliğinden yenilenir.
• Yenileme ücreti dönem bitmeden önceki 24 saat içinde Apple hesabından tahsil edilir.
• Aboneliğini iPhone'da Ayarlar > [adın] > Abonelikler bölümünden yönetebilir ya da iptal edebilirsin. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar Premium'u kullanmaya devam edersin.
• Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Ödemenin durması için aboneliği Apple hesabından iptal etmelisin.
• Abonelik sona erdiğinde Premium'a dahil içeriğe erişimin kapanır. Ayrıca satın aldığın tek seferlik paketler etkilenmez.

6. İadeler

Satışları Apple yaptığı için iadeleri de Apple değerlendirir. İade için reportaproblem.apple.com adresinden başvurabilirsin. Bir satın alma sorununda bize yazarsan yardımcı olmaya çalışırız.

7. Yapay zekâ ile hazırlanan içerik

Gezi planları ve konsolosluk sorgusu Google Gemini yapay zekâ hizmetiyle hazırlanır.

• Yapay zekâ hatalı, eksik ya da güncel olmayan bilgi verebilir: kapanmış bir mekân, değişmiş açılış saatleri, yanlış mesafe ya da telefon numarası olabilir.
• Plana göre bilet, rezervasyon ya da ödeme yapmadan önce bilgileri resmî kaynaklardan doğrula.
• Plan bir öneridir; güvenliğin, sağlığın ve kararların senin sorumluluğundadır.
• Gezi planı oluşturmak internet bağlantısı gerektirir.

8. Cümleler, çeviriler ve acil durum bilgileri

İçerikler özenle hazırlanır, ancak çeviriler ve kültürel notlar yol göstericidir; her bölgede ve her durumda birebir doğru olmayabilir. Acil durum numaraları ve konsolosluk bilgileri değişebilir. Gerçek bir acil durumda bulunduğun ülkenin resmî acil numarasını ara ve yetkililerin talimatlarına uy. WaySay bir acil yardım hizmeti değildir.

9. İnternetsiz içerik

İndirilen şehir paketleri cihazında saklanır ve yalnız WaySay içinde, kişisel kullanımın için açılır. Erişim hakkın sona ererse (ör. abonelik bittiğinde) Premium'a dahil indirilmiş içerikler de kullanılamaz hâle gelebilir.

10. Kabul edilemez kullanım

Şunları yapamazsın:

• Uygulamayı ya da içeriğini kopyalamak, satmak, dağıtmak ya da ticari amaçla kullanmak.
• İçerikleri otomatik araçlarla toplamak, tersine mühendislik yapmak ya da güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
• Satın alma ya da abonelik sistemini hile ile aşmaya çalışmak.
• Gezi planı isteklerine yasa dışı, zararlı ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik yazmak.
• Hizmeti aşırı yükleyecek ya da başkalarının kullanımını engelleyecek şekilde kullanmak.

Bu kuralları ihlal edersen hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz.

11. Fikri mülkiyet

Uygulamadaki yazılım, cümle kartları, çeviriler, kültürel notlar, görseller, sesli telaffuzlar, logo ve marka bize aittir ya da bize lisanslanmıştır. Sana yalnız kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, devredilemez bir lisans verilir. Senin için hazırlanan gezi planını kişisel olarak kullanabilir ve paylaşabilirsin.

12. Hizmetin değişmesi ve sona ermesi

WaySay'i geliştirmeye devam ediyoruz; şehirler, kartlar ve özellikler eklenebilir, değişebilir ya da kaldırılabilir. Hizmeti tamamen sonlandırmamız gerekirse bunu makul bir süre önce uygulama içinde ve bu sitede duyururuz.

13. Sorumluluğun sınırı

WaySay "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; içeriğin her zaman eksiksiz, doğru ya da güncel olacağını ve uygulamanın kesintisiz çalışacağını garanti etmeyiz. Uygulamanın kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Bu sınırlama, kanunen sınırlanamayacak haklarını (ör. tüketici olarak sahip olduğun zorunlu hakları) etkilemez.

14. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz. Değişiklikten sonra kullanmaya devam etmen güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici olarak yaşadığın ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümleri saklıdır.

15. İletişim

Sorular için: hello@waysay.app